Con l’aumento delle cose che si possono acquistare su internet sono aumentati anche i portali dedicati alle recensioni online. Queste piattaforme risultano infatti molto utili dal momento che acquistando online non è possibile testare personalmente i prodotti. Nelle recensioni le persone possono scrivere tutto quello che pensano in base alla loro esperienza diretta con un prodotto, un servizio o un’azienda, fornendo così uno strumento molto utile per chi vorrà effettuare acquisti in futuro.
Ma quali sono i migliori portali di recensioni online in Italia? E cosa è bene sapere? Vediamolo subito.
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TripAdvisor
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Facebook Places
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Yahoo! Local
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CollectedReviews
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Yelp!
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RecensioneItalia
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Google
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Virtual Tourist
TripAdvisor
TripAdvisor è forse una delle piattaforme più conosciute dove trovare recensioni riguardanti ristoranti, mete per le vacanze, strutture ricettive, attrazioni e tanto altro ancora. Il problema di TripAdvisor riguarda però l’affidabilità: il suo ottimo posizionamento sui motori di ricerca ha fatto sì che negli ultimi anni molte strutture approfittassero della piattaforma a scopo promozionale, chiedendo a utenti di scrivere recensioni positive a loro favore o, al contrario, denigratorie nei confronti di aziende della concorrenza.
Nonostante questo è sicuramente una piattaforma ricca di informazioni e molto conosciuta.
Facebook Places
Se pensiamo a quanti utenti sono attivi su Facebook possiamo già arrivare a capire quante recensioni si possano leggere e scrivere giornalmente su questo social. Qui è possibile inserire voti, recensioni, foto, e tanto altro ancora su moltissime attività, siano esse attività ristorative, servizi messi a disposizione da professionisti, e così via. Chi possiede la propria pagina aziendale su Facebook può inoltre moderare in modo semplice i commenti lasciati sulla propria pagina.
Yahoo! Local
Questa piattaforma per recensioni online può permettere alle aziende di avere una grande visibilità, ma allo stesso tempo ha un limite che esclude differenti realtà: su Yahoo! Local, infatti, possono essere inserite solo quelle attività che permettono un contatto diretto col pubblico, vengono quindi esclusi e-commerce che non hanno anche una sede fisica locale.
Per il resto, essendo Yahoo un motore di ricerca molto quotato, la visibilità delle recensioni è ovviamente alta.
CollectedReviews
CollectedReviews è un sito relativamente recente, ma che non passa inosservato. Ciò che soprattutto è da tenere in considerazione è il fatto che le recensioni presenti su questo sito sono controllate e veritiere. Allo stesso tempo si hanno a propria disposizione un grande numero di attività, divise in modo organizzato per categorie, così da rendere la navigazione molto comoda e intuitiva. Insomma, approvato a pieni voti sia come piattaforma di recensioni online da consultare sia dove scrivere la propria opinione.
Yelp!
Yelp! ha acquisito prima fama in America, per poi approdare anche in Italia. Ciò che lo rende molto appetibile è il fatto che, oltre a contenere tantissime recensioni, si possano creare al suo interno vere e proprie community. Dall’altro lato, purtroppo, Yelp! è stato segnalato diverse volte per le numerose recensioni fasulle che si trovano al suo interno.
RecensioneItalia
RecensioneItalia è una piattaforma di stampo italiano molto valida per le recensioni online. L’interfaccia permette di orientarsi in maniera intuitiva tra diverse categorie, così da trovare la propria azienda o da poter mettere a confronto differenti realtà per fare la propria scelta d’acquisto in modo più consapevole.
Le recensioni su Google appaiono non appena si cerca una data attività o azienda. Chiaramente la sua visibilità è innegabile, nonostante questo non è detto che un’attività possegga necessariamente un gran numero di opinioni. Anche in questo caso, inoltre, bisogna tenere presente che molte recensioni risultano false e pilotate, vista anche la facilità con la quale è possibile scriverle.
Virtual Tourist
Virtual Tourist è un portale di recensioni online molto amato dai viaggiatori di tutto il mondo. Oltre alle recensioni è possibile inserire guide di viaggio, ed è anche presente una sezione che permette ai membri di conoscersi tra loro e un forum.
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